Biežāk uzdotie jautājumi
Kas ir GRANDEG?
GRANDEG izstrādā un ražo granulu apkures katlus Latvijā. Uzņēmumam ir vairāk nekā 25 gadu pieredze granulu apkures katlu izstrādē, un produktos apvienota automātiska darbība, drošība un efektivitāte.
Kādiem objektiem ir paredzēti GRANDEG apkures katli?
Ģimenes mājām pieejams apkures katlu siltuma ražošanas jaudas diapazons 5–40 kW. Komerctelpām tas ir 40–150 kW, bet industriāliem objektiem 150–500 kW.
Plašāku piedāvājumu skatiet apkures katlu katalogā.
Vai GRANDEG katli ir īpaši paredzēti granulām?
Jā. GRANDEG katli ir izstrādāti un ražoti granulām, nevis citam kurināmajam vēlāk pielāgoti. Katlu konstrukcija, deglis un padeves sistēma ir veidoti efektīvai granulu enerģijas izmantošanai.
Cik efektīvi un droši ir GRANDEG katli?
Uzņēmuma informācijā norādīts, ka TUV institūtā Vācijā Turbo katla pārbaudē pārsniegts 90% lietderības koeficients, bet katli EN 303-5 efektivitātes un izmešu pārbaudē novērtēti ar augstāko, piekto klasi.
Katliem ir īpaša automātika un drošības sistēmas, kas kļūmes gadījumā paredzētas aizsardzībai pret uguns, elektrības un citiem riskiem.
Cik automātiska ir katla darbība?
Katls automātiski uztur nepieciešamo temperatūru apkures sistēmā un regulē kurināmā padevi. Vietnes informācijā teikts, ka tas bez apstājas var darboties nedēļu un pat ilgāk. Vadība var būt pieejama arī internetā vai mobilajā lietotnē.
Kādas granulas var izmantot?
GRANDEG katli ir izstrādāti darbam ar dažādām granulām. Vienlaikus kvalitatīvāks kurināmais saražo vairāk siltuma un nozīmē retāku tīrīšanu.
Par granulu izvērtēšanas kritērijiem lasiet lapā Granulu kvalitātes rādītāji.
Kā izvēlēties piemērotāko katlu un saņemt piedāvājumu?
GRANDEG piedāvā palīdzību apkures projekta plānošanā un katla izvēlē, kā arī piemeklē situācijai piemērotu risinājumu. Lai saņemtu individuālu piedāvājumu, izmantojiet kontaktu formu. Uzņēmums norāda, ka atbildēs uz jautājumiem un sagatavos individuālu piedāvājumu.
Kas jāzina par uzstādīšanu un tehnisko atbalstu?
Lai katls kalpotu ilgi, vietnē ieteikts uzstādīšanu un apsaisti uzticēt sertificētiem un pieredzējušiem speciālistiem. Pēc uzstādīšanas sertificēts speciālists sniedz pamācību iekārtas lietošanā.
Pieejams arī tehniskais atbalsts tehniskos jautājumos un garantijas serviss. Vairāk informācijas skatiet lapā Tehniskais atbalsts.
Kāda ir garantija un servisa pieejamība?
Kā sazināties ar GRANDEG un kad strādā birojs?
Birojs atrodas Dārzciema ielā 56A, Rīgā, LV-1073. Tālrunis: +371 27 778 869. E-pasts: [email protected].
Birojs apmeklētājus pieņem darbdienās no plkst. 11:00 līdz 13:00; par tikšanos iepriekš jāzvana. Rūpnīca atrodas Valdemāra ielā 99A, Ainažos.
Kā notiek iekārtas piegāde?
[JĀAIZPILDA] Norādiet piegādes veidus, teritoriju, aptuveno termiņu un piegādes izmaksu aprēķinu.
Kā var apmaksāt pirkumu un kā rīkoties, ja pasūtījums jāatceļ?
[JĀAIZPILDA] Norādiet pieejamos apmaksas veidus, priekšapmaksas nosacījumus un kārtību pasūtījuma atcelšanai vai izmaiņu veikšanai.